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Meccanismo di incentivazione per i dipendenti legato al grado di soddisfazione dei consumatori. Il caso di un’azienda bresciana.

Meccanismo di incentivazione per i dipendenti legato al grado di soddisfazione dei consumatori. Il caso di un’azienda bresciana.

Con Industria 4.0 cambia il meccanismo di incentivazione dei lavoratori: i premi si innovano grazie alla tecnologia e alle nuove normative. Non si valuta più solo la performance del dipendente, ma anche il livello di soddisfazione del cliente-consumatore.
Questo è quanto emerso da un accordo aziendale che ha coinvolto sindacati e imprenditori di una PMI del Bresciano.
In tal senso, la Legge di Bilancio 2018 ha confermato il ruolo del welfare all’interno delle PMI. A fare da traino a tali nuovi incentivi ci sono le agevolazioni fiscali e i pacchetti welfare, a favore della conciliazione famiglia-vita-lavoro, mirati ad incrementare il benessere individuale e familiare, sotto il profilo economico e sociale, dei lavoratori dipendenti.
A tale scopo, il miglioramento delle proprie prestazioni lavorative, in connessione con le nuove tecnologie, consente di ripensare il meccanismo di corresponsione degli incentivi a livello aziendale. Infine, con l’obiettivo di utilizzare e ottimizzare l'energia lavorativa dei dipendenti, il processo di digitalizzazione e di “welfarizzazione” sono due aspetti fondamentali per la competitività aziendale della Industria 4.0.
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06 dicembre 2017

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